聊聊数据治理验证这件事

序：缘何要进行数据治理验证呢?也许读者可能第一次听说这个话题。在数字化转型、数字经济、数据要素、数据资产、数据价值等一系列眼花缭乱的词汇下，数据治理成为了当前的热点。

数据治理不是什么新鲜事，也不是立竿见影的万能药。只有踏踏实实研究数据，弄清楚数据是什么，数据治理是什么，数据治理的核心是什么，才能更好想为什么去做，如何去做，做的成果如何衡量。据统计，很多企业数据治理是不成功的，所以客户才提出数据治理验证的话题。下面我们深入聊聊数据治理场景验证。

一、认识数据治理

大家可以思考一个问题：有没有国家治理验证的例子，有没有公司治理验证的例子?治理是什么，治理是组织、制度、流程、工具等综合机制。我们从没有听到国家治理机构验证的例子，也没听到过公司治理体系验证的例子。数据治理是公司治理的一部门，为什么要验证，难道数据治理组织不是公司决策层同意的吗？难道数据治理制度不是公司领导层同意的吗?恐怕还真不是，大多数情况下，数据治理项目都是信息部门组织的，领导层和决策层恐怕并不深入了解，因此才有验证一说。既然要验证，我想最重要的事情就是弄清楚什么是数据治理，什么是数据管理，什么是数据项目，如果边界弄不清楚，就会弄巧成拙。

二、数据治理验证什么

要想弄清数据治理验证什么，首先要弄清什么是数据治理。根据DAMA定义，数据治理是在组织中为数据管理建章立制，实现对数据管理的管理，因此数据治理说白了就是组织、制度、流程等方面的内容，而不仅是数据模型、数据分布、数据分类分级、数据安全、质量规则等方面的东西。

难道我们要验证组织是否成立了、数据制度是否发布了、数据管理流程是否健全了?当然不全是，倘如进行数据治理体系验证，第一个核心点应该是组织的真正作用是否发挥了。很多单位成立了组织治理组织基本跟没成立一样，为什么呢?一是岗位、职责并不明确；二是职责并不到人；三是组织里大都是领导，基本没有做实事的人；四是为了成立组织而成立组织。

第二个核心点应该是制度和流程的管控效果如何。它们能否保证数据在各个管理域是被妥善管理使用的，是否真正发挥了数据价值。

第三个核心点应该是技术工具是否有效支撑了数据治理的落地工作。落地可能是很多领导挂在嘴边的话，那我们思考下什么是落地呢?落地不是说说而已，也不是呈现的几个文件，而是将数据治理融入公司的数据项目建设过程中，形成良性的数据管理机制。

三、如何开展数据治理验证

那么如何开展数据治理验证呢?企业的数据治理团队就像医生一样，要去诊断，望闻问切是少不了了，要能看到公司的数据管理问题，那么如何看到呢，举个例子：开项目例会时，项目中会反应形形色色的问题，比如数据不完整、数据缺失、统计口径不一致，这就需要数据管理人员有敏锐的洞察力，要能听到企业里各部门反应的数据问题、要能主动访谈沟通数据管理问题，在此基础上对症下药，才能更好的解决公司的数据问题，这就是实事求是，不能形而上学。这也要求数据管理团队应掌握全面的数据管理知识，比如对DCMM、DAMA等体系要熟稔于心。

另外数据治理验证要发现病人之痛，解决最痛点问题的时候还要思考解决系统性的问题，也就是我们常说的要采用中西医结合的方式。痛点不解决就是很难受的，但是只解决痛点可能无法解决根本性问题。因此，数据治理场景的验证的关键还是业务驱动!疼痛解决了，才会有人说你是好医生，你才有机会进一步从根本上解决问题。而不是一下子就打一剂强心针，也不能一口吃个胖子。

四、数据治理能力如何打造

企业都想通过数据治理验证来打造数据治理能力，实现知识转移赋能的过程。愿望往往都是很美好的，到了做事的时候，相关负责人却退避三舍、“与我无关”、“还是你们数据治理咨询的单位弄吧”。久而久之，组织要乙方帮着推动建立，制度也要乙方推动发布，就连数据治理的会议也要乙方咨询公司来组织。这样的验证过程就是雾里看花，最终雾散花落而不自知。如果只是站在台下看，那永远只能是观众。真正的能力离我们会越来越远。要想知道梨子的滋味，必须要亲自尝尝。只有深刻理解了数据治理的含义，亲自了解企业自身的数据问题，躬亲数据治理工作，才会有能力的积蓄和爆发。当然，其过程一定需要领导的支持，不仅需要口头支持，更需要身体力行。

举个例子，当前很多企业开展了数据中台、数据湖项目，最终仍需进行数据分析、数据展现。“乙方应该推动各部门参与应用，如果他们不用系统就意味着建设失败”——这个场景非常熟悉。其实，数据使用、数据需求、数据决策都基于数据文化的改变，乙方基本很难推动。站在企业角度考虑，如果公司领导自己都不使用系统，只要发号施令求各部门使用是不现实的。比如，某国内特大型集团生产运营分析会就是看着系统上的数据召开的，参会领导一律不许读稿子，就是看着数据说话。这就是一个数据驱动、数据文化很好的例子。

五、如何成为数据治理专家

现在社会上有个情况，数据治理必谈华为，貌似把华为的数据治理体系照搬到自己的公司就能插上飞天的翅膀了。这就好比，不管你得什么感冒，是冷伤风还是热伤风，你见别人吃感冒胶囊痊愈了，就照此拿药。当然这种做法明显过于迂腐了，华为数据治理的成功毋庸置疑，但是我们学习华为学的是什么呢?应该学华为的神，不是学华为的形。人家什么时候开始数据治理的，人家的数据文化环境是什么，人家数据治理耗费了多少资金，你了解过吗?

所以，数据治理这件事永远不要照搬，弄清自己的现状，定好自己的目标，踏踏实实建设。不要一山望着一山高，好好修炼自己的数据治理能力，才能更好的让公司的数据管理有好的成效。

六、数据治理的灵魂

数据治理关键在理，重则在治。

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