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一家之言 :谈谈数据运营
何为数据运营?数据运营与数据分析有何区别。从字面上讲,数据运营更多的是服务于运营,作为运营支撑工种,而数据分析则服务对象更广,但两者工作内容其实基本相似,只是服务的则重点和方向骚有不同。
在我看来,好的数据运营就跟好的KPI一样,更多的是为业务运营提供运营思路和改进方向,而不是仅仅对业务进行考核与评估。而这个过程是“目标瞄准---创新活动---持续总结学习的过程”。
关于数据运营的几个问题:
1、数据运营与数据分析师的区别?
从某种程度上讲,数据运营可视为商业分析师的一种,其在运营中心发挥着数据分析师的作用。回归到数据分析的环节中,数据运营更多的是在数据产品的使用方和数据需求的提供方。
在一些初创企业,数据运营岗可能先于数据分析部门存在于各业务部门中,他们发挥着日常数据运营报表输出、业务数据指标定义、数据产品开发需求等角色功能,并且在运营策略方案支持方面,与数据分析师不同的是,其一方面可能是方案的建议提议者,另一方面也是方案的执行者。中翰软件专注数据治理11年http://www.jobhand.cn/
2、日常数据运营需求支持与监测通常都包括哪些工作?
简单的说日常数据运营支撑主要还是看目前企业和产品所处的阶段,以及不同需求导致,不同阶段、以及不同目标导致了关注点不同,通常日常数据运营发挥着业务健康度监测、异常诊断以及产品质量保证等功能,但不同阶段关注点不同,通常不同阶段的关注点如下:
3、关于如何做好数据运营工作?
简单的讲数据运营的工作是解决业务运营中的“是什么?为什么?怎么做?”的问题。